Règlement intérieur destiné aux patients

 

 

• Visites
  • Les visites sont autorisées tous les jours de 13H à 20H, mais strictement interdites le matin. Les enfants âgés de moins de 12 ans ne sont pas admis. Il est également recommandé de limiter le nombre de visiteurs en même temps.
    NB : pour les soins intensifs de médecine cardio-vasculaire les visites sont autorisées de 13H à 15H et de 19H à 20H.
  • Les visiteurs ne doivent pas troubler le repos des malades ni gêner le fonctionnement des services ; lorsque cette obligation n’est pas respectée, l’exclusion du visiteur et l’interdiction de visite pourra être décidée par la Direction.


• Les chambres
  • Il est formellement interdit de fumer.
  • L’introduction d’un récepteur de télévision ou d'un autre appareil de confort personnel n’est pas autorisée.


• Objets de valeur
  • Les objets personnels, de valeur, ainsi que les espèces sont à déposer dans le coffre de l’établissement sur simple demande auprès de l’accueil central.
  • La Direction décline toute responsabilité en cas de vol d’objets non déposés.


• Chambre particulière
  • A votre demande, une chambre particulière peut vous être attribuée dans la mesure de nos disponibilités. Il en découle un supplément (Cf. tarifs en vigueur) qui peut éventuellement être réglé par votre mutuelle, sous réserve que la prise en charge ou l’accord soit parvenu à nos services dans les meilleurs délais.


• Médicaments
  • L’utilisation de médicaments autres que ceux délivrés par l’établissement est interdite.
  • Il est formellement prohibé d’apporter des médicaments, des substances toxiques ainsi que des boissons alcoolisées aux malades, l’établissement étant responsable de la thérapeutique du patient.


• Repas
  • Les repas sont adaptés au régime de chaque patient, en fonction des impératifs médicaux et de ses habitudes alimentaires.
    • Les repas sont servis dans les chambres pour les patients hospitalisés en court séjour et dans le restaurant des patients, situé au 2e étage, pour les patients hospitalisés en Soins de suite et réadaptation dès que leur état le permet.
    • Déjeuner : 12H00
  • Les visiteurs ont la possibilité de prendre leur repas dans le restaurant d’établissement situé au 2e étage ou en chambre : demandez votre ticket-repas auprès de l’accueil central. En aucun cas, les accompagnants ne peuvent se faire attribuer les repas non pris par les patients.


• Stationnement
  • Le stationnement est formellement interdit devant les entrées de l’établissement et sur les zones ambulances-pompiers-SAMU marquées au sol.
  • Les espaces réservés aux handicapés aux abords immédiats de l’établissement doivent être respectés.
  • En cas de stationnement gênant, la Direction peut être amenée à faire enlever les véhicules en infraction.
  • L’établissement ne peut être tenu pour responsable des dégradations et vols pouvant intervenir sur ses aires de stationnement.


• Téléphone mobile
  • Les téléphones mobiles cellulaires perturbent gravement les dispositifs médicaux qui fonctionnent avec des systèmes électroniques ou les stimulateurs cardiaques implantables. En application de la Circulaire du Ministère de la Santé n° 40 du 9 octobre 1995, ils sont interdits dans les établissements de soins. Les détenteurs de téléphones mobiles doivent les conserver en position éteinte afin qu’ils n’émettent ni ne reçoivent de signaux.


• Téléphone
  • Nous vous rappelons que vous pouvez vous faire installer une ligne téléphonique dans votre chambre à tout moment lors de votre séjour en vous adressant à l’accueil central.
  • Il existe en outre une cabine téléphonique au rez-de-chaussée derrière l’accueil central. Vous pouvez vous procurer des cartes téléphoniques auprès de nos hôtesses.


• Linge
  • Le linge de la literie est fourni et entretenu par l’établissement.
  • Le linge personnel n’est ni fourni, ni entretenu.
  • Les patients doivent apporter leur nécessaire dès leur entrée.


• Tenue vestimentaire
  • Une tenue correcte est demandée pour vos déplacements dans les couloirs. Pour les repas dans la salle à manger, une tenue de ville est obligatoire.


• Animaux
  • Ils ne peuvent être admis dans l’établissement, y compris dans le hall d’entrée.


• Prothèses auditives et dentaires
  • Il est recommandé de ne pas envelopper ces prothèses dans des mouchoirs en papier afin d’éviter qu’elles ne soient jetées. Utilisez leur étui et rangez-les, en particulier avant votre départ pour le bloc opératoire.


• Bruit
  • Les visiteurs et les malades sont tenus d’observer le silence dans les couloirs et sont priés d’éviter tout bruit pouvant perturber le calme de l’établissement.


• Climatisation
  • Toutes les chambres de notre établissement sont climatisées. Pour en assurer le bon fonctionnement du système de climatisation, il est nécessaire de maintenir fermées portes et fenêtres.


• Dommages matériels
  • Il est rappelé au patient qu’il est responsable des dégradations qu’il pourrait occasionner ou des dégâts ou accidents qui pourraient être occasionnés par le matériel personnel qu’il utiliserait au sein de la Clinique. Il lui appartient donc de vérifier qu’il est garanti par son assurance pour cette utilisation qui, en aucun cas, ne peut être faite sans l’accord de la Direction ou de ses représentants autorisés. Cette obligation est valable pour tous les appareils, y compris pour les ordinateurs.


• Dossier médical – Loi n° 2002-303 du 4 mars 2002
  • La communication du dossier médical intervient sur la demande de la personne qui est ou a été hospitalisée, ou de son représentant légal ou de ses ayants droits en cas de décès.
  • Cette demande écrite peut être adressée au Directeur de l’établissement ou au médecin responsable de la prise en charge du patient, en fournissant les documents suivants :
    • une photocopie de la carte d’identité,
    • un justificatif de résidence.
    NB : les frais de photocopies et d’envoi du dossier en recommandé avec A.R. sont à la charge du demandeur.


• Tabac
  • Il est interdit de fumer dans les locaux d’accueil, de soins et d’hébergement des malades (décret n°77-1042 du 12 septembre 1977 et loi n° 91-32 du 10 janvier 1991) pour des raisons de sécurité.
  • Toute personne qui enfreindra cette interdiction de fumer et provoquera un éventuel incendie en supportera les conséquences devant les juridictions compétentes.


• Incendie
  • Les consignes sont affichées dans tous les halls.


• Sortie contre avis médical
  • Les sorties définitives se font sur avis médical. Si toutefois vous souhaitez quitter l’établissement contre l'avis de votre médecin, vous devrez signer une décharge.


• Permissions de sortie
  • Elles ne sont possibles qu'en cas d'hospitalisation dans les services de Soins de suite et de réadaptation. Vous pouvez en faire la demande qui devra être systématiquement validée par le médecin. Les modalités vous seront expliquées par le médecin et la surveillante de service. Un document justifiant de votre absence est à signer avant votre permission.